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Combien de temps les logs d'accès sont-ils conservés?
Nous gardons les logs d'accès pour le mois courant ainsi que les 2 mois précédents. Par...
Comment est-ce que j'accède aux logs bruts d'accès ou d'erreurs web?
Simplement connectez vous à votre Tableau de Bord et choisissez le 'Rapports'. Vous avez alors...
Comment est-ce que je peux me protéger contre des infections de virus venant d'Internet ?
Hosting.eBS offre la protection complète d'antivirus comme service additionnel. Avec ce...
Comment puis-je changer le nom de fichier de ma page index?
Il est possible de nommer votre page d'index par défaut autrement que par index.html,...
Comment se connecter via Dreamweaver?
Pour se connecter à votre site en utilisant Macromedia Dreamweaver UD4 ou MX, nous recommandons...
Il semble y avoir des problemes de temps d'acces a nos pages!
Pour faire une vérification nous aurions besoin que vous fessiez une trace route(tracert) et...
J'ai besoin de faire une sauvegarde de mon site Web - comment est-ce que je m'y prends?
Vous devriez toujours vous assurer que vous avez une copie de sauvegarde de votre site Web sur...
J'ai fait quelques changements à mon emplacement, mais quand je regarde il a toujours les vieilles pages, pourquoi est-ce ainsi?
Il est probable que vous ayez une version cachée (stockée) de votre page. Pour arranger ceci...
J'ai téléchargé mon site sur mon compte d'hébergement mais ne puis pas le voir?
Avant d'entrer en contact avec le support technique, lisez svp les points suivants:Votre...
Je ne puis pas voir les images sur mon site web. Pourquoi?
 Il y a trois raisons possibles pour lesquelles vos images ne s'affichent pas sur vos pages...
Les erreurs d'expiration de session du Gestionnaire de Fichiers
Les problèmes d'expiration de session du Gestionnaire de Fichiers sont souvent le résultat de...
Mes liens ne fonctionnent pas. Qu'est ce qui ne marche pas?
Assurez-vous que vous avez indiqué le chemin correct de fichier, particulièrement si vous...
Mon site affiche une erreur "403 - Forbidden message"
Cette erreur indique qu'il n'y a aucune Page d'accueil valide, ou que les permissions ont été...
Pourquoi est-ce-que mon site sécurisé ne fait pas figurer le verrou dans navigateur?
La principale raison à çeci est qu'il s'agit d'un lien http:// à un graphique ou à un...
Pourquoi j'obtiens un (x) rouge où mes images sont supposées d'apparaître?
Vérifiez pour s'assurer que les noms de fichiers sont conformes au chemin dans votre code HTML....
Pourquoi mes pages AWStats ou Webalizer stats ne sont-elles pas mises à jour?
Les stats sont automatiquement mis à jour lorsque vous visitez la page states, si vous visitez...
Un type de fichier n'est pas reconnu, comment est-ce que je peux m'assurer il le soit ?
Vous pouvez forcer ceci en employant un fichier '.htaccess'. Rappelez-vous que les directives...
windows: 503 service unavailable error
Une erreur 503 service indisponible est donné lorsque le pool d'applications de votre site a...